Με θετικό πρόσημο έκλεισε το 2023 για την «ΚΤΕΛ Χανίων-Ρεθύμνου ΑΕ», η οποία κατά την διάρκεια του έτους -και ενάντια στο δυσμενές οικονομικό περιβάλλον-, όπως υποστηρίζει η διοίκηση, υλοποίησε το πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και Προσφοράς εστιάζοντας στον άνθρωπο και τις αυξημένες ανάγκες του.
Το στρατηγικό σχέδιο κοινωνικής πολιτικής της εταιρείας αποτελεί ένα ελάχιστο δείγμα ευγνωμοσύνης απέναντι στο επιβατικό κοινό που 70 και πλέον χρόνια τώρα εμπιστεύεται το ΚΤΕΛ Χανίων – Ρεθύμνου για τις μετακινήσεις του. Στον ετήσιο απολογισμό της εταιρείας συγκαταλέγεται μια σειρά πλούσιων παρεμβάσεων που έδωσαν «ανάσα» σε πολυάριθμους πελάτες της προσφέροντας σημαντικές υπηρεσίες στον τομέα των μεταφορών.
Πρόκειται για χορηγίες δωρεάν μετακίνησης, σημαντικά ποσοστά εκπτώσεων σε φορείς συλλόγους, μεμονωμένους πολίτες, άτομα με αναπηρία, επαναλαμβανόμενες χορηγίες προς εκατοντάδες σχολεία σε Ρέθυμνο και Χανιά (νηπιαγωγεία, δημοτικά, γυμνάσια, λύκεια) διευκολύνοντας μαθητές και εκπαιδευτικούς στην υλοποίηση σημαντικών εκπαιδευτικών δράσεων και προγραμμάτων, καθώς και ψυχαγωγικών εκδρομών. Επίσης, σύμφωνα με τον απολογισμό της εταιρείας του ΚΤΕΛ, «ξεχωριστή θέση για το ΚΤΕΛ κατέχουν και οι άνθρωποι της Τρίτης Ηλικίας, που μέσω των ΚΑΠΗ των Δήμων τους “έσπασαν τα δεσμά” της απομόνωσης και ταξίδεψαν μαζί μας σε προορισμούς της αρεσκείας τους, ενώ για πολλοστή φορά στήριξε εμπράκτως αθλητικούς συλλόγους και σωματεία, συμβάλλοντας με τον τρόπο του στην ασφαλή μετακίνηση χιλιάδων αθλητών του τόπου μας που διαπρέπουν και διακρίνονται στον αθλητισμό».
Στο πλαίσιο της κοινωνικής προσφοράς εντάσσονται οι δράσεις και τα προγράμματα για τους δήμους της Δυτικής Κρήτης και της Περιφέρειας Κρήτης, και διοργανώσεις όπως το «Ρεθεμνιώτικο Καρναβάλι» καθώς και χορηγίες προς τον ΟΚΑΝΑ. Σημαντικό κεφάλαιο, όπως υποστηρίζει η διοίκηση του ΚΤΕΛ, είναι η «…συνεργασία που έχει αναπτύξει με το Πανεπιστήμιο Κρήτης, με μεγάλα πανεπιστημιακά ιδρύματα του εξωτερικού, με δημόσιες και ιδιωτικές Σχολές αλλά και με φροντιστήρια Μέσης Εκπαίδευσης που εξασφάλισαν επαναλαμβανόμενες χορηγίες προς όφελος των φοιτητών και σπουδαστών τους καθώς και οι γιατροί, πολιτικοί μηχανικοί, ένστολοι, πολιτιστικοί σύλλογοι, πρόσκοποι από όλη τη χώρα και πολλά άλλα σωματεία που βρήκαν θετική ανταπόκριση από την εταιρεία σε κάθε αίτημα τους για χορηγία στις μετακινήσεις τους εντός και εκτός Κρήτης».
«Το ΚΤΕΛ Χανίων-Ρεθύμνου, ως μία σύγχρονη εταιρεία που επενδύει στην αναβάθμιση των υπηρεσιών της, πρωτοπόρησε πανελλαδικά ενισχύοντας το 2023 τον τομέα της επικοινωνίας με τους πελάτες της με τη δημιουργία ενός οργανωμένου γραφείου Τύπου, Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων (pressoffice@e-ktel.com), το οποίο αποτελεί ουσιαστικό δίαυλο επικοινωνίας μεταξύ των πολιτών και της (Διοίκησης) της Εταιρίας» σύμφωνα με τη διοίκηση.
